Ihr Besuch bei uns - Was Sie beachten sollten:

Stand:
Wir bitten Sie folgende Umstände zu beachten:

Vermeiden Sie bitte lange Wartezeiten vor der Beratungsstelle und erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin!

Wenn Sie montags- oder donnerstagsvormittags einen persönlichen Termin bei uns haben, werden Sie nicht im Ladenlokal im Erdgeschoss empfangen. Die Tür bleibt geschlossen. Bitte gehen Sie rechts davon in den Hauseingang und klingeln Sie bei dem Schild "Verbraucherzentrale". Die Beraterin/der Berater wird Sie dann über die Sprechanlage ansprechen. Die Haustür wird über den Zoomer geöffnet und Sie treten alleine in den Hausflur und begeben sich in die erste Etage (ein Aufzug ist vorhanden). Dort empfängt Sie dann unsere Mitarbeiterin bzw. unser Mitarbeiter und führt Sie in das entsprechende Beratungsbüro, in dem Ihr Gespräch stattfindet.

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