18:00 Uhr
- 19:00 Uhr
Ein Online-Vertrag ist schnell geschlossen, aber leider kommt es dabei auch so manches Mal zu Problemen. Es ist wichtig, schnell aktiv zu werden, ansonsten kann es teuer werden.
- „Mein Online-Kundenkonto wurde gehackt. Jetzt kauft jemand auf meine Rechnung ein."
- “Vor einigen Monaten habe ich online einen Fernseher mit 0%-Finanzierung gekauft. Jetzt soll ich auf einmal hohe Zinsen bezahlen.”
- “Ich habe online eingekauft und per Kreditkarte sofort bezahlt. Der Anbieter hat mir mitgeteilt, dass mein Geld nicht angekommen ist und mir eine Mahnung geschickt.”
Was ist jetzt zu tun?
Diese und andere Verbraucherfragen beantwortet Carmen Hesse, Leiterin der Verbraucherzentrale Kreis Kleve, im Rahmen eines kostenlosen Online-Vortrag.
Die Veranstaltung findet in Kooperation mit den Volkshochschulen des Kreises Kleve statt.
Den Link zur Teilnahme erhalten Sie nach formloser Anmeldung per E-Mail an vhs@kleve.de, info@vhs-goch.de und info@vhs-gelderland.de oder persönlich an den Anmeldestellen der Volkshochschulen.