Panaorama der Stadt Castrop-Rauxel
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Videoberatung Energie

Sie brauchen Tipps zum Energiesparen oder suchen Orientierung im Fördermittel-Dschungel? Unsere Energie-Fachleute beraten Sie in 27 Städten und Kreisen – kostenlos und ganz bequem von zu Hause aus.
Videoberatung Energie Collage: Ines Perschke, Akke Wilmes, Petra Grebing, Florian Bublies, Norbert Mohr, Thomas Zwingmann, Stephanie Kallendrusch, Thomas Bertram

Sie haben Fragen rund um das Thema Energie?

Sie möchten eine Einschätzung zu Ihrer Heizkosten-Abrechnung oder haben Fragen zu Ihrem Schornsteinfegerprotokoll? Sie brauchen Tipps zum Energiesparen oder planen, Ihren Heizkessel auszutauschen? Bei Ihnen stehen Sanierungsmaßnahmen an und Sie suchen Orientierung im Fördermittel-Dschungel? Besonders bei der Planung einer Photovoltaikanlage, bietet sich eine Videoberatung an. Aber auch telefonisch stehen wir Ihnen mit unabhängigem Rat zur Seite – ganz bequem von zu Hause aus.

Jetzt kostenlosen Beratungstermin vereinbaren: 0211/33 996 555 oder direkt online

  1. Nachdem Sie einen Termin vereinbart haben, bekommen Sie eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen und für die Videoberatung zusätzlich Ihren Jitsi-Zugangslink.
  2. Kurz vor Ihrem Videoberatungstermin klicken Sie auf den Zugangslink und erlauben den Zugriff auf Ihre Kamera sowie das Mikrofon. Sie müssen vorab nichts installieren.
  3. Zum gebuchten Termin wird für Sie das Jitsi-Meeting gestartet. Bitte beachten Sie, dass unsere Berater:innen erst zur vereinbarten Uhrzeit zur Verfügung stehen.

Zur Durchführung der Videoberatung ist keine Installation von Jitsi Meet notwendig. Sollte es während des Termins zu Ausfällen kommen, versuchen Sie den Zugangs-Link erneut zu öffnen. Notfalls werden unsere Energie-Expert:innen Sie versuchen telefonisch zu erreichen, sofern Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben.

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